Incense cones ROSE BackFlow ROSE natural

Prekės kodas: 1195666654045

Kategorija: Namų kvapai, žvakės, eteriniai aliejai

KAINA: 13,19 €

16,49 €

-20%

Parašykite mums žinutę Rašyti žinutę

Radote pigiau? Siūlyti kaina

Mes paskambinsime! Palikite telefono numerį

Pašalinti šia prekė iš man patinkančių
Pridėti šia prekė prie man patinkančių.

Palikti atsiliepimą apie prekę

Prekės aprašymas

Pardavimo objektas yra 10 aukščiausios kokybės kūginių smilkalų lazdelių, skirtų „BackFlow“ aromatiniam židiniui. Kūgiai gaminami iš natūralių žolelių, aliejų ir dervų. Smilkalų lazdelės supakuotos į gražią dėžutę , kuri puikiai tiks dovanai .

Naudinga informacija:

Kvapas : rožė
Kiekis: 10 vnt
Būklė: Nauja ir iš pradžių supakuota į gražią dėžę
Gamintojas: Aromatika

Taikymo instrukcijos:

Įdėkite vieną kūginę smilkalų lazdelę ant „BackFlow“ židinio tinkamoje angoje, o smilkalo viršūnė viršuje.
Atsargiai padegite kūgio galiuką pačiame viršuje.
Stebėkite nuostabų smilkalų dūmų šokį, kuris yra sunkesnis už orą, todėl jis pradės bėgti kreivėmis, sukurdamas nuostabų efektą akims.

Pranešti apie netinkamą prekės aprašymą

Dažniausiai užduodami klausimai

Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?

Prie kiekvienos prekės individualiai yra nurodomas būtent tos prekės pristatymo terminas. Jeigu prekę turime sandėlyje, dažniausiai ją pristatome per 1-2 d.d. Jeigu prekės sandėlyje neturime, matysite užrašą, nurodantį, per kokį terminą prekė yra gaunama. Tad jeigu užsakinėjate kelias prekes, iš kurių bent vienos terminas yra ilgesnis nei 1-2 d.d. Visas Jūsų užsakymas bus vykdomas tik gavus trūkstamų prekių papildymą.
Kada pristatomos prekės?

Kurjeriai prekes pristato darbo dienomis 8-17 valandomis. Omnivos paštomatų aptarnavimo laikus rasite čia: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/siuntu_idejimo_i_pastomatus_laikas
Kokia garantija taikoma prekėms?

Kiekviena prekė turi savo individualų garantinio aptarnavimo laikotarpį. Visos elektroninės prekės turi taikomą metams laiko garantiją, apart girliandų - joms taikoma garantija pusei metų. Batutams taikoma garantija dvejiems metams, baseinams metams. O žaislams pagal Lietuvos Vartotojų Teisių nuostatus - garantija nėra taikoma.
Ar siunčiate prekes visoje Lietuvos teritorijoje?

Užsakytas prekes pristatome visoje Lietuvoje, išskyrus į Kuršių neriją.
Ar aš galiu atvykus pas Jūs įsigyti prekę?

Deja, bet mes esame tik el.parduotuvė, ir tokios vietos kur galima būtų atvykti apžiūrėti prekes - neturime. Todėl prekės pristatomos kurjeriu ir paštomatais.
Kaip man pateikti užsakymą?

Užsakymą galite pateikti internetu (įsidėkite norimas prekes į krepšelį, pereikite prie užsakymo pateikimo) arba užsisakykite telefonu: +370 5 2080942.
Kokie galimi atsiskaitymo būdai?

Grynaisiais - šis atsiskaitymo būdas galimas kurjeriui (Venipak) pristatymo metu. Banko kortele - atsiimant iš Omnivos terminalo. Mokant pristatymo metu kurjeriui arba paštomate, taikomas papildomas 0,60 eur mokestis. Pavedimu - atsiskaityti galite atlikdami pavedimą iš bet kurio Lietuvos banko arba Paysera. Išsimokėtinai - pirkite prekes išsimokėtinai su Mokilizingu. Įsigyti galite prekes nuo 50 eur.
Mano užsakymas buvo atšauktas. Kada aš atgausiu pinigus už prekę?

Reikia pateikti mums banko sąskaitą kur galime grąžinti pinigus už prekę ir per kelias darbo dienas pinigai bus grąžinti.
Noriu atsisakyti prekės. Kaip tai padaryti?

Prašome susisiekti su mumis el.paštu info@imuperku.lt arba paskambinus numeriu +370 5 2080942 . Prašome iš anksto turėti paruoštą užsakymo numerį, kad galėtumėte jį padiktuoti mums ir užsakymas bus atšauktas jeigu nėra dar perduotas kurjeriams. Perduotų užsakymų, deja, bet atšaukti negalime.
Ką daryti gavus broką/sulaužytą prekę?

Gavus pažeistą prekę, arba prekę su broku - prašome iš karto kreiptis el. paštu: info@imuperku.lt , nurodant savo užsakymo numerį bei jeigu pažeidimas/brokas matomas - pridėjus prekės nuotrauką. Per vieną darbo dieną mūsų konsultantai susipažinę su Jūsų pateikta informacija susisieks su Jumis apie tolimesnę eigą.
Ką daryti, jeigu sugedo prekė?

Atsiradus prekės gedimui reikėtų kreiptis į aptarnaujantį personalą - susisiekti galite telefonu +370 5 2080942 arba el. paštu info@imuperku.lt ir suteiksime Jums visą reikiamą informaciją. Prieš susisiekiant įsitikinkite, jog turite užsakymo numerį, pavedimo kopiją ar pinigų priėmimo kvitą, kad garantinis aptarnavimas būtų Jums taikomas.Prekę reikia pristatyti adresu Liepkalnio g. 172E-23, Vilnius. Tai galite padaryti kurjeriu, arba paštu jeigu siunta labai maža (įspėjame jog grąžinant siuntą paštu reikią įsitikinti jog ją mums pristatys į vietą, kadangi vykti atsiimti pašto skyriuje galimybės neturime).
Kodėl aš turiu mokėti už prekės pristatymą į garantinį aptarnavimą?

Pagal Lietuvos vartotojų nuostatus, pardavėjas privalo prekei skirti garantijos aptarnavimo terminą, bet neprivalo pats pasiimti prekės remontui, todėl pirkėjui tenka pačiam pristatyti prekę pardavėjui, kad šis savo ruoštu pataisytų nemokamai prekę.
Jeigu prekė nepataisoma?

Įvykus nepataisomam prekės gedimui, prekė yra keičiama į naują. Neturėdami galimybės pakeisti prekės, siūlome rinktis kitą prekę arba grąžiname pinigus už prekę.
Kas moka už prekės pristatymą garantiniam taisymui?

Pagal Lietuvos vartotojų nuostatus, pardavėjas privalo prekei skirti garantijos aptarnavimo terminą, bet neprivalo pats pasiimti prekės remontui, todėl pirkėjui tenka pačiam pristatyti prekę pardavėjui, kad šis savo ruoštu pataisytų nemokamai prekę.
Ar suremontuotai/pakeistai prekei iš naujo galioja garantija?

Suremontuotoms arba pakeistoms prekėms garantijos sąlygos galioja likusį garantijos laiką.
Kaip atgauti prekę po garantinio taisymo?

Mes prekes siunčiame atgal klientams, pirkėjui tik reikės pasirinkti pristatymo būdą bei susimokėti už patį pristatymą (Omnivos paštomatu - 1.90 eur; Pristatymas Jūsų nurodytu adresu su Venipak kurjeriu - 3 eur).
Kiek laiko trunka prekės taisymas?

Prekę sutaisyti stengiames kuo greičiau, dažniausiai tai užtrunka 5-10 d.d., Jeigu prekės taisymui yra reikalingos papildomos detalės, taisymas gali užtrukti ilgiau. Apie tai informuojame atskirai.
Kiek laiko saugoma suremontuota prekė?

Pataisytos prekės yra saugomos apie 14 dienų, nebent yra susitariama individualiai. Neatsiėmus prekės po remonto - prekė utilizuojama.
Ką daryti norint grąžinti prekę?

Prekę galite grąžinti per keturiolika kalendorinių dienų nuo prekės gavimo. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje. Prekę reikia atsiųsti šiuo adresu: Liepkalnio g. 172E-23, Vilnius. Prekę reikia pristatyti būtent šiuo adresu, tad nesiūlome naudotis Lietuvos pašto paslaugomis, kadangi jie siuntų nepristato. Kartu su grąžinama prekę reikia pridėti užpildytą grąžinimo formą: https://imuperku.lt/prekiu-grazinimas.odt (nuorodą nukopijuokite ir įrašykite į naršyklę). Gauta prekė bus patikrinta ir su Jumis susisieksime. Dėmesio. Prekė turi būti pristatyti arba kurjeriais arba paštu, pats žmogus į sandėlį atvykti negali.
Kada atgausiu pinigus už grąžintą prekę?

Jūsų grąžinta prekė bus patikrinta ir tuomet duomenys bus perduoti buhalterijai. Pinigų grąžinimas neturėtų užtrukti ilgiau nei penkias darbo dienas.
Ar grąžinant nepatikusią prekę atgausiu pinigus ir už siuntimą?

Jeigu gavote kokybišką prekę, bet ji Jums netinka/nepatinka, pinigų už prekės siuntimą mes negrąžiname. Siuntimo išlaidos yra padengiamos tik tuo atveju, jeigu gavote nekokybišką prekę bei susisiekėte su mums paros bėgyje dėl prekės nekokybiškumo (gavote sulaužytą prekę, pažeistą ir t.t.).
Per kiek laiko turiu kreiptis, gavus nekokybišką prekę?

Pastebėjus prekės defektą, turite kreiptis per 24 valandas, nuo jos gavimo. Kadangi praėjus daugiau laiko, negalime būti tikri, jog prekė nebuvo sugadinta. Tad, jeigu kreipsitės vėliau - skundas bus atmestas.
Kaip yra grąžinami pinigai už grąžintas prekes?

Pinigus mes grąžiname pavedimu į banko sąskaitą, kurią nurodote grąžindami prekes. Kurjeriai pinigų atvežti negali, todėl pinigai grąžinami tik pavedimu.
Kokius dokumentus turėti/pridėti grąžinant prekę Jums?

Į siuntos vidų reikia įdėti mokėjimo kvitą, arba pavedimo kopiją (pirkimo dokumentą), ir laisva forma užpildyta lapą dėl siuntos grąžinimo, kur turi būti nurodomas užsakymo numeris, grąžinimo priežastis, banko sąskaitą kur galime grąžinti pinigus už prekę. Gavus prekę ją patrikriname, bei jeigu prekė pilnos komplektacijos, be naudojimo žymių - grąžinsime pinigėlius. Prekės patikra ir pinigų grąžinimas gali užtrukti iki penkių darbo dienų.
Per kiek laiko galiu grąžinti nepatikusią prekę?

Prekės grąžinimui yra skirta 14 kalendorinių dienų. Prekė turi būti nenaudota, pilnos komplektacijos, tvarkinga pakuote.
Ar nurodytos prekių kainos yra su PVM?

Taip, prekių kainos nurodytos su PVM.
Kaip gauti sąskaitą-faktūrą už pirktas prekes?

Pildant užsakymą, pažymėkite, jog "Pageidauju sąskaitos įmonės/juridinio asmens vardu" ir sąskaitą gausite el. paštu, kurį nurodysite užsakymo formoje. Jeigu kartais sąskaitos negavote - kreipkites el. paštu info@imuperku.lt ir mes ją Jums atsiųsime.
Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?

Rašykite mums el. laišką adresu info@imuperku.lt ir mes Jums atsakysime per 1 darbo dieną.
Ką daryti, jei prekės aprašyme pateikta informacija yra skirtinga, lyginant su kitais tinklalapiais?

Rašykite mums el. laišką adresu info@imuperku.lt ir mes Jums atsakysime per 1 darbo dieną.
Ar galima sumokėti už prekę vienam asmeniui, o prekę pristatyti kitam?

Taip, gavėją galite pakeisti skiltyje „pristatymo adresas“ .
Kokiu kurjeriu man grąžinti siuntą atgal/priduoti į garantinį taisymą?

Galite siuntą siųsti per Omnivą paštomatą - jeigu siunta nėra didelė ir neviršyja numatytų didžiausių omnivos matmenų. Tam jums reikia paspausti ant šios nuorodos ir užpildyti grąžinimo formą: https://www.flipo.lt/parduotuves/imuperku-lt Perspėjame, jog grąžinant prekę per parą laiko - grąžinimas nemokamas, virš paros - 1,90 eur. Prekė turi būti grąžinama remiantis prekės grąžinimo taisyklėmis (prekė turi būti nenaudota, pilna komplektacija, nepraradusi prekybinės išvaizdos). Grąžinant į garantinį taisymą - prekė turi būti išrinkta, su pilna komplektacija. Siuntimas kainuos taip pat 1.90 eur.
Kaip prekes grąžinti per omnivą paštomatą?

Galite siuntą siųsti per Omnivą paštomatą - jeigu siunta nėra didelė ir neviršyja numatytų didžiausių omnivos matmenų. Tam jums reikia paspausti ant šios nuorodos ir užpildyti grąžinimo formą: https://www.flipo.lt/parduotuves/imuperku-lt Perspėjame, jog grąžinant prekę per parą laiko - grąžinimas nemokamas, virš paros - 1,90 eur. Prekė turi būti grąžinama remiantis prekės grąžinimo taisyklėmis (prekė turi būti nenaudota, pilna komplektacija, nepraradusi prekybinės išvaizdos). Grąžinant į garantinį taisymą - prekė turi būti išrinkta, su pilna komplektacija. Siuntimas kainuos taip pat 1.90 eur.
Kaip pakeisti užsakyme telefono numerį?

Jeigu užsakymas dar neperduotas kurjeriams - galite paskambinti mums kontaktiniu numeriu, patikslinti užsakymo numerį ir telefono numerį kuris bus pateiktas kurjeriams. Jeigu siunta jau pas kurjerius - reikia paskambinti į kurjerių tarnybą ir su siuntos sekimo numeriu jiems patikslinti tikslų kontaktinį numerį.
Kaip pridėti prie užsakymo papildomas kelias prekes?

Prašome parašyti mums el.paštu laišką su užsakymo numeriu ir prekių pavadinimu kurias norite pridėti prie užsakymo. Jeigu užsakymas buvo apmokėtas - atsiųsime rekvizitus atlikti apmokėjimą už papildomas prekes. Jeigu mokėjimas vietoje atsiemant prekes - už šias prekes taip pat reikės atsiskaityti kartu pasiemant užsakymą. Dėmesio. Jeigu užsakymas jau perduotas kurjeriams - jau nebegalėsime prie jo pridėti papildomų prekių.
Kaip pakeisti užsakyme telefono numerį?

Jeigu užsakymas dar neperduotas kurjeriams - galite paskambinti mums kontaktiniu numeriu, patikslinti užsakymo numerį ir telefono numerį kuris bus pateiktas kurjeriams. Jeigu siunta jau pas kurjerius - reikia paskambinti į kurjerių tarnybą ir su siuntos sekimo numeriu jiems patikslinti tikslų kontaktinį numerį.
Kaip užsakyme pakeisti pristatymo adresą?

Jeigu užsakymas dar neperduotas kurjeriams - galite paskambinti mums kontaktiniu numeriu, patikslinti užsakymo numerį ir tikslų adresą kuris bus pateiktas kurjeriams. Jeigu siunta jau pas kurjerius - reikia paskambinti į kurjerių tarnybą ir su siuntos sekimo numeriu jiems patikslinti tikslų pristatymo adresą.